1. Elegibilidad y participación: la participación en el programa de fidelización de Winpot está abierta a todos los usuarios registrados. Al participar en actividades de juego, los usuarios participan automáticamente en el programa.
2. Obtención de puntos y monedas:

Los puntos se obtienen apostando en casinos y juegos deportivos. Por cada $50 apostados, los participantes reciben 1 punto de fidelidad, lo que contribuye a su progresión de nivel VIP. Es importante señalar que no todos los juegos contribuyen por igual a la acumulación de puntos. Para casino en vivo y juegos con jackpot, la contribución es del 10 % de la tasa de contribución estándar.

Las monedas se otorgan a través de misiones, torneos y juegos específicos. Algunas actividades pueden requerir que los participantes se inscriban. Las monedas se pueden convertir en bonos y otros obsequios, pero se deducen al realizar la conversión. Las apuestas realizadas en juegos de Spribe no son elegibles para ganar puntos y progresar en el programa VIP.

1. Progresión de nivel VIP: los puntos de fidelidad contribuyen a la progresión a través de niveles VIP, desbloqueando recompensas más altas. Los puntos no se deducen del total de un usuario por ningún motivo, lo que promueve un progreso constante a través de los niveles de fidelidad.
2. Una cuenta por cliente: los beneficios del programa de fidelización se limitan a una por cliente, dirección IP u hogar. Winpot emplea métodos de verificación para garantizar la autenticidad de las actividades del usuario y evitar el abuso del programa.
3. Actividad de juego genuina: solo la actividad de juego genuina, según lo determine Winpot, cuenta para la acumulación de puntos. Ciertas apuestas de bajo riesgo pueden quedar excluidas de la obtención de puntos para mantener la integridad del programa.
4. Prevención de abuso y uso legítimo:

Winpot se reserva el derecho de retener ofertas de bonificación a cualquier cliente que parezca estar abusando del programa. La empresa también se reserva el derecho de revisar y ajustar las ofertas promocionales caso por caso para garantizar la equidad.

Se realizarán revisiones periódicas para posiblemente ajustar las tasas de contribución de los juegos para garantizar un progreso justo en todas las opciones de juego. Estas tarifas están sujetas a cambios y los usuarios serán notificados en consecuencia.

1. Monedas e integridad de bonificación: las actividades elegibles para ganar monedas están claramente definidas dentro de las funciones de gamificación. Winpot se reserva el derecho de invalidar monedas o bonos obtenidos mediante prácticas prohibidas, manteniendo la integridad del programa.
2. Modificación de Términos: Winpot se reserva el derecho de modificar o enmendar estos términos y condiciones sin previo aviso. Se anima a los participantes a revisar estos términos periódicamente para detectar cambios o actualizaciones.
3. Resolución de disputas: los usuarios pueden comunicarse con atención al cliente para disputas relacionadas con la asignación de puntos, el estado VIP o las recompensas. Winpot se compromete a resolver dichas disputas de manera justa y transparente.
4. Limitación de responsabilidad: Winpot no es responsable de ninguna pérdida o daño resultante de la participación en el programa de fidelización, excepto donde lo prohíba la ley.
5. Aceptación de términos: al participar en el programa de fidelización de Winpot, los usuarios aceptan estos términos y condiciones. Es responsabilidad del participante mantenerse informado sobre cualquier cambio a estos términos.
6. Soporte y contacto: para cualquier consulta o problema relacionado con el programa de fidelización, incluidos problemas técnicos o preguntas sobre puntos y recompensas, los usuarios deben comunicarse con el servicio de atención al cliente de Winpot. El soporte de anfitrión VIP dedicado está disponible para miembros VIP de nivel superior.
7. Descargo de responsabilidad: Winpot se reserva el derecho de modificar, enmendar o actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso. La participación continua en el programa de fidelización después de cualquier cambio significa la aceptación de los términos revisados. Cualquier intento de manipular o abusar del programa de fidelización resultará en la descalificación y posible pérdida de todas las recompensas y puntos.

Este conjunto revisado de Información General tiene como objetivo cubrir todos los aspectos de la participación, la acumulación de puntos y monedas, el uso legítimo y la prevención de abuso, garantizando una experiencia transparente, justa y agradable para todos los participantes del Programa de Lealtad de Winpot.